淮安日報訊：“家里衛(wèi)生間改造好了，洗手池、馬桶、淋浴設(shè)施都安裝好了，生活方便多了，而且我一分錢沒花，真心感謝黨和政府的關(guān)心！”日前，洪澤區(qū)高良澗街道殘障人士崔女士高興地說。

今年以來，洪澤區(qū)將困難重度殘疾人家庭無障礙改造作為推動殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，精準(zhǔn)摸排，個性定制，一戶一策，提升殘疾人的生活質(zhì)量，為他們“定制”更便捷、更幸福的居家生活。

精準(zhǔn)摸排，需求清單“一戶一檔”。今年初，洪澤區(qū)殘聯(lián)組織專業(yè)人員，嚴格堅持“標(biāo)準(zhǔn)化、實用化、個性化”原則，深入重度殘疾人家庭摸底調(diào)查。每到一戶，工作人員都認真細致勘察需要改造的區(qū)域，仔細測量、拍照留存，詳細記錄信息，不放過任何一個細節(jié)；同時，與殘疾人及其家屬深入交流，了解他們生活中面臨的困難和迫切需求，全面掌握改造意向。在此基礎(chǔ)上，建立翔實精準(zhǔn)的需求臺賬，為后續(xù)“定制”改造方案打好基礎(chǔ)。

個性定制，改造方案“一戶一策”。殘疾人家庭情況各異，有著多元化需求。在改造中，充分尊重殘疾人及家屬意愿，緊密結(jié)合其生活習(xí)慣、身體機能和特殊需求，量身定制改造內(nèi)容，實施“一戶一策”精準(zhǔn)改造。改造聚焦廚房操作、衛(wèi)浴安全、臥室起居及出入通道等核心生活場景，精準(zhǔn)識別障礙點。從調(diào)整櫥柜高度便于坐輪椅者使用，到加裝安全扶手防跌倒；從平整地面消除高低差，到科學(xué)規(guī)劃無障礙坡道方便出行……每一個細節(jié)的優(yōu)化，都致力于為殘疾人打造更自主、更安全、更便捷的生活空間。

全程監(jiān)管，質(zhì)量保障“一戶一驗”。為確保改造項目高質(zhì)量落地，洪澤區(qū)建立從方案制定、施工監(jiān)管到竣工驗收的全鏈條質(zhì)量管控機制，通過實地核驗、電話回訪等方式，對改造前、中、后各環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān)，將殘疾人的滿意度作為最高驗收標(biāo)準(zhǔn)。同時，認真聽取殘疾人及家屬在使用過程中反饋的意見建議，對發(fā)現(xiàn)的問題立行立改，直至用戶滿意，贏得了殘疾人家庭的廣泛贊譽。

“近3年，我們累計為124戶困難重度殘疾人家庭實施了無障礙改造，戶均投入約3500元。這項工作不僅得到了殘疾人家庭的一致認可，也得到社會人士的認可�！焙闈蓞^(qū)殘聯(lián)副理事長潘國平表示，洪澤區(qū)將持續(xù)以提升殘疾人生活品質(zhì)為目標(biāo)，不斷優(yōu)化無障礙改造工作流程、提升服務(wù)質(zhì)量，助力殘疾人更好地融入社會，共享發(fā)展成果。

■通訊員 高 帥 郭婷婷 費 閑