當江蘇省城市足球聯(lián)賽的哨聲在淮安體育中心響起，當漕運門“第二現(xiàn)場”的大屏映亮一張張笑臉，這座城市的沸騰背后，站著一群用腳步丈量責任、用細節(jié)守護熱度的文旅人。他們以幕后的堅守，點燃賽場的激情，傳遞文旅的溫情，讓淮安的夏日更具魅力。

戰(zhàn)風雨的“守夜人”： 以細節(jié)筑牢賽事根基

7月下旬，臺風“竹節(jié)草”逼近，給賽事籌備工作帶來額外挑戰(zhàn)。市文旅集團賽事籌備團隊辦公室的燈光一連亮了三晚，各工作組圍繞職責清單加班加點：票務(wù)組對網(wǎng)絡(luò)冗余方案進行測試，確保搶票系統(tǒng)穩(wěn)定；招商組將線下簽約轉(zhuǎn)“云簽約”，更新贊助合同條款；推廣組調(diào)整活動腳本，趕制觀賽指南……“不能讓風雨打斷賽事與城市的聯(lián)結(jié)�！边@句寫在白板上的承諾，折射出文旅人在“硬仗”面前的韌勁。

除了為應(yīng)對極端天氣付出的努力，文檔與數(shù)據(jù)里也藏著一片龐大的幕后“戰(zhàn)場”。招商組成功吸引21家贊助商，票務(wù)組連續(xù)72小時輪班，面對數(shù)百萬人次在線搶票，實時處理訂單咨詢與退票需求，未讓一位球迷因系統(tǒng)延遲購票失敗。

賽事當天的便民服務(wù)更將細節(jié)落實到極致：在看臺通道設(shè)置40處免費飲水點，累計投放2000桶純凈水供觀眾取用；為應(yīng)對惡劣天氣，提前組織130余名工作人員耗時近10小時準備了3.2萬件雨衣等應(yīng)急物資；賽前組織近50人擦拭3.3萬個座位、清掃重點區(qū)域地面積水及青苔，賽中安排近30人動態(tài)巡查處理地面積水，確保觀賽區(qū)域干爽整潔……“球迷舒適觀賽的背后，藏著我們摳細節(jié)的汗水�！北Ｕ辖M負責人感慨地說，眼里映著淮安體育中心的燈光。

暖心窩的“接風人”： 讓“近悅遠來”照進現(xiàn)實

“從烏魯木齊到淮安，3500多公里的距離，被文旅人用細致服務(wù)化作一張溫暖的行程單。”新疆七師青少年夏令營的帶隊老師感慨道。為了讓40名新疆孩子既能感受賽事激情，又能深度體驗淮安歷史文化，淮安文旅團隊反復(fù)優(yōu)化行程，在周恩來紀念館安排“紅色故事分享會”專屬場次，在新安小學設(shè)置互贈禮物展示臺，觀賽助威橫幅上繡著的“蘇疆少年手拉手”字樣格外醒目。

泰州40名“跟著賽事去研學”的小朋友也來了，淮安文旅人將觀賽與西游文化探秘巧妙結(jié)合，帶領(lǐng)他們走進吳承恩故居聆聽《西游記》創(chuàng)作故事，再到西游樂園沉浸式體驗主題游樂項目。蘇州球迷走進返程車廂，近千份“淮安好物”伴手禮已提前為他們備好，“一城兩園”兩日游手冊中，每處景點均標注“球迷專屬：延長開放1小時”字樣；來自全國各地的大學生化身文旅青春體驗官，尋訪河下古鎮(zhèn)、暢游西游樂園、欣賞運河風景，深度體驗“暑”讀西游4天3晚淮安經(jīng)典路線精品行程；“一路繁花 一城兩園——跟著‘蘇超’游淮安”持續(xù)掀起熱潮，大家觀賽、賞景、品美食，共赴這場足球與文旅的“盛宴”。

從緊湊2日游到深度5日游，淮安文旅團隊設(shè)計的線路融合了“蘇超”賽事的激情、周恩來紀念館的莊重、西游樂園的奇幻、河下古鎮(zhèn)的古韻、里運河的市井風情，讓游客既能享受賽事的精彩，也能沉浸式感受淮安歷史文化底蘊。正如一位南京球迷所說：“在淮安，看的是球賽，帶走的是一座城的記憶�！�

連軸轉(zhuǎn)的“吶喊者”： 用堅守點燃城市熱情

8月2日傍晚，漕運門“蘇超之夜·過足癮”活動盛大啟幕。大屏直播賽事的間隙，文旅達人手持手機直播互動，鏡頭里有捧小龍蝦歡呼的球迷、隨新疆舞蹈躍動的孩童、在法律咨詢臺前排隊的商戶——這個集“觀賽、美食、服務(wù)”于一體的“第二現(xiàn)場”，是淮安文旅人的創(chuàng)意結(jié)晶，帶動6.3萬人次消費。

鏡頭聚焦淮安體育中心看臺，市文旅集團員工穿著統(tǒng)一式樣的文化衫，與球迷一起揮旗吶喊。人群中，有人剛從白馬湖三島趕回，只為確�！百愂�+景區(qū)”聯(lián)票游客順利入園；有人剛完成新疆青少年夏令營的對接工作，便手持擴音器引導(dǎo)觀眾入座�！拔覀兗仁琴愂碌谋Ｕ险撸�也是最忠實的球迷�！币晃贿B續(xù)參與4場賽事保障工作的文旅人說。

當終場哨聲響起，淮安體育中心燈光漸漸暗淡，漕運門夜市依舊煙火升騰�；窗参穆萌耸帐啊暗诙�現(xiàn)場”的市集攤位，核對次日研學團的名單，更新“一城兩園”預(yù)約數(shù)據(jù)……他們深知，“蘇超”的熱度不只在于90分鐘的比賽，更在于讓每位走進淮安的人感受城市熱情——而這份熱情，正是無數(shù)文旅人用初心與堅守點燃的。

每一個比賽日的淮安，賽場內(nèi)外皆是風景，文旅人皆是畫中人。

■記者 吳海濤，通訊員 張弢